1. La décence de votre image personnelle, bien qu'elle ne laisse pas une bonne première impression sur les clients, 90% de toutes les bonnes premières impressions proviennent de vos vêtements et de votre maquillage.
2. Dans les ventes, vous devez avoir un peu de loup, un peu de sauvagerie, un peu d'arrogance et un peu de courage.Ces personnages vous donnent l'initiative.Bien sûr, tout ne vous oblige pas à agir immédiatement, mais vous devez également réfléchir calmement.
3. Si vous n'êtes pas actif dans votre travail et que vous voulez simplement traîner et obtenir une garantie, ce qui précède et ce qui sera dit ci-dessous ne vous seront d'aucune utilité.
4. Avant d'obtenir un résultat à succès, vous devez d'abord faire les préparatifs ennuyeux.
5. Les préparations avant-vente, y compris les compétences en communication, la personnalité du client et d'autres éléments, déterminent votre performance.
6. Ces meilleurs vendeurs ont tendance à avoir de meilleures attitudes, une compréhension plus professionnelle du professionnalisme et un service plus attentionné.
7. Les vendeurs devraient lire plus de livres sur l'économie et les ventes, et comprendre les nouvelles internationales, qui sont souvent le meilleur sujet, et ne seront pas ignorants et superficiels.
8. Les transactions qui ne profitent pas aux clients sont forcément préjudiciables aux vendeurs.C'est le code d'éthique des affaires le plus important.
9. Sélectionnez les clients.Mesurez la volonté et la capacité des clients à acheter, ne perdez pas de temps avec des personnes indécises.
10. Une règle empirique importante pour une première impression forte est d'aider les gens à se sentir importants pour eux-mêmes.
11. Vendre à des personnes capables de prendre des décisions d'achat.Il vous sera très difficile de vendre si la personne que vous vendez n'a pas le pouvoir de dire « achetez ».
12. Chaque vendeur doit réaliser que ce n'est qu'en attirant davantage l'attention des clients qu'il est plus facile de vendre avec succès.
13. Expliquer les avantages des produits aux clients de manière planifiée et leur faire ressentir les avantages des produits est une « compétence » nécessaire pour que les vendeurs améliorent leurs performances.
14. Vous ne pouvez pas vous attendre à être reconnu par chaque client, alors quand vous êtes rejeté, ne vous découragez pas, faites face à chaque client avec une attitude positive, et il y aura toujours un moment de succès.
15. Connaissez bien chaque client, car ce sont eux qui déterminent vos revenus.
16. Plus le vendeur est bon, plus il est capable de résister à l'échec, car il a confiance en lui et en son travail !
17. Comprendre les clients et répondre à leurs besoins.Ne pas comprendre les besoins du client, c'est comme marcher dans le noir, gaspiller des efforts et ne pas voir de résultats.
18. Les clients ne sont pas divisés en haut et en bas, mais il y a des grades.Déterminer votre niveau d'effort par niveau de clientèle peut tirer le meilleur parti du temps de votre vendeur.
19. Il existe trois règles pour augmenter les performances : - concentrez-vous sur vos clients importants, deuxièmement, soyez plus concentré et troisièmement, soyez plus concentré.
20. Chaque vente devrait être différente.Vous devez être parfaitement préparé à l'avance.Pour différents types de clients, adoptez la méthode de chat et le point d'entrée les plus appropriés.
21. Le désir de consommation des clients n'apparaît souvent qu'à un certain moment.Vous devez juger rapidement et avec précision pour ne pas rater l'occasion.De plus, vous devez travailler dur pour créer des opportunités au lieu d'attendre sèchement.
22. La règle d'or de la vente par un vendeur est « Traite les autres comme tu aimes que les autres te traitent » ;la règle de platine des ventes est "Traiter les gens comme ils veulent".
23. Laissez le client parler de lui autant que possible.Plus les clients parlent, plus vous aurez de chances de trouver un terrain d'entente, d'établir une bonne relation et d'augmenter les chances de succès des ventes.
24. Face aux clients, il faut être patient, il ne faut pas agir trop vite et il ne faut pas prendre les choses à la légère.Vous devez y aller doucement, surveiller votre visage et faciliter les transactions au bon moment.
25. Face au rejet du client, ne vous découragez pas, essayez de trouver la raison du rejet du client, puis prescrivez le bon médicament.
26. Même si le client vous rejette, gardez votre patience et votre enthousiasme.Votre patience et votre enthousiasme infecteront les clients.
27. J'espère que vous gardez toujours à l'esprit que vos efforts visent à aider les clients à résoudre leurs problèmes, et non pour les commissions sur les ventes.
28. Peu importe le moment ou la situation, la raison pour laquelle les clients sont prêts à vous trouver est très simple : votre sincérité.
29. Votre échec est toujours uniquement à cause de vous-même.
30. Face à chaque client avec enthousiasme, chaque fois que vous vendez, dites-vous : c'est le meilleur !
31. Le moyen le plus simple de susciter le dégoût des clients : rivaliser avec les clients.
32. Les contre-mesures les plus astucieuses contre les concurrents sont le comportement, le service dévoué et le professionnalisme.La façon la plus stupide de gérer l'offensive d'un concurrent est de dire du mal de l'autre partie.
33. Amusez-vous - c'est le plus important, si vous aimez ce que vous faites, vos réalisations seront plus remarquables.Faire ce que vous aimez apportera de la joie à ceux qui vous entourent, et le bonheur est contagieux.
34. La performance est la vie d'un vendeur, mais pour atteindre la performance, il est faux de faire fi de l'éthique des affaires et d'utiliser des moyens peu scrupuleux.Le succès sans honneur sèmera les graines de l'échec pour l'avenir.
35. Les vendeurs doivent toujours prêter attention à comparer les fluctuations de performances mensuelles et hebdomadaires, et mener une introspection et un examen pour découvrir le nœud : s'agit-il de facteurs humains ou de concurrence ?Saisissez la bonne situation, trouvez des contre-mesures et continuez à créer de bons résultats.
36. Renvoyez un client satisfait, il en fera la promotion partout pour vous et vous aidera à attirer plus de clients.
37. Votre « négligence » dans le service aux anciens clients est une opportunité pour les concurrents.Continuez comme ça, et ça ne prendra pas longtemps avant que vous soyez en crise.
38. Vous n'avez aucun moyen de savoir combien de clients partent à cause de votre inattention.Peut-être vous débrouillez-vous bien dans l'ensemble, mais une petite indifférence peut faire fuir vos clients.Ces détails sont aussi la ligne de démarcation la plus directe entre l'excellent et le médiocre.
39. L'étiquette, l'apparence, la parole et les manières sont la source de bonnes ou de mauvaises impressions des gens qui s'entendent avec les autres.Le vendeur doit faire plus d'efforts dans ce domaine.
40. Le crédit est votre plus grand capital et la personnalité est votre plus grand atout.Par conséquent, les vendeurs peuvent utiliser diverses stratégies et moyens, mais ils ne doivent jamais tromper les clients.
41. Les ventes progressent lorsque les clients parlent.Par conséquent, lorsque le client parle, ne l'interrompez pas et lorsque vous parlez, permettez au client de vous interrompre.Vendre est un art du silence.
42.Pour les clients, un vendeur qui écoute bien est plus populaire qu'un vendeur qui parle bien.
Heure de publication : 29 juillet 2022